Configurarea campaniilor automate pe Amazon pentru a avea succes

Platforma de publicitate Amazon este în continuă dezvoltare și apar mereu noi instrumente și tipuri de campanii din ce în ce mai eficiente. Publicitatea pe Amazon este o măsură foarte eficientă de a aduce trafic către produsele dvs. Utilizând o metoda buna, veniturile dvs se vor mări prin trafic si  vânzări suplimentare.

Primul pas este identificarea cuvintelor cheie. Se realizată o optimizare a conținutului listarii  si  in final , produsul dvs. poate deveni vizibil. Trebuie depusă o muncă asiduă pentru cercetare și testare a campaniilor de publicitate. Adoptarea unei structuri de campanie de publicitate foarte bine gândită vă va ajuta să creșteți vânzările. Esențial pentru îndeplinirea obiectivelor dvs. publicitare este ca să identificați strategia potrivită.

Veți acumula un istoric cu date utile iar aceasta  necesita timp.

Pas cu pas veți optimiza strategia cea mai potrivită planului dvs. de vănzări. Dacă doriți să vă dezvoltați, să aveți beneficii în viitor, acum este momentul optim de a adopta  strategia cea mai buna pentru produsele pe care vreți să le vindeți.

Campania Automata

Toți specialiștii  Pay per Click, ce studiază conversiile aduse de click-uri, vânzările obținute în urma publicității, vă recomandă să creati o campanie automată pentru ca produsul dvs. să ajungă in fata mai multor potentiali clienti și să conducă la  vânzări, dar cu costurile cele mai mici. Campania automată de pe Amazon vă va ajuta prin construirea anunțului alegand automat  cuvintele cheie din listare  și folosind, de asemenea, produsele similare pe care cumpărătorii le-au vizualizat sau le-au achiziționat. Amazon va folosi datele existente, pe baza căutărilor cumpărătorilor, căutări legate de informațiile despre produs (titlu, categorie etc.).

Prin utilizarea campaniilor de acest tip, anunțul publicitar postat de Dvs. va fi afișat în rezultatele ce contin termenii din listare sau în paginile detaliate ale produselor similare. Începând din noiembrie 2018, există patru tipuri diferite de grupuri țintă, pot fi folosite în campania dvs. automatizată:

  • Close match::  Afișați anunțul dvs. către cumpărătorii care utilizează termenii de căutare apropiați de cei specifici produselor dvs.”
  • Loose match: Afișați anunțul dvs. către cumpărătorii care utilizează termenii de căutare mai putin apropiati de cei specifici produselor dvs.”
  • Substitutes: “afișați anunțul dvs. către cumpărătorii care văd paginile produselor similare cu ale dvs.”
  • Complements: “afișați anunțul dvs. către cumpărătorii care văd paginile detaliate ale produselor care completează produsul dvs.”

Amazon va începe să livreze pentru una sau două dintre acestea, dar sumele licitate pot fi atribuite fiecărei tactici pentru a vă ajuta să stabiliți ce categorie corespunde cel mai bine obiectivelor dvs.

Din moment ce Amazon alege cuvintele cheie potrivite anunțului avantajul este acela ca  vă ajuta să vă dezvoltați ieftin și eficient. Vor fi identificate cuvintele cheie care aduc vânzări. De asemenea, puteți studia cuvintele cheie care sunt utilizate, dar cheltuiesc fără a aduce vânzări . Veți avea un istoric al vânzărilor impreuna cu  cuvintele cheie folosite de campanie si termenii de cautare folositi de cumparatori. Un alt avantaj al  campaniilor auto este că Amazon poate alege să afiseze prosdusul într-o mare varietate de locuri iar acestea pot furniza o mulțime de afișări foarte rapid.

Uitandu-ne la Reports> Advertising Reports> Search term reports puteti vedea exact ce termeni căutați de clienți au determinat click-uri către produsul dvs. Odată identificati termenii de cautare  care au condus la vanzari, puteți folosi acești termeni ca si cuvinte cheie in celelalte campanii de publicitate pentru a vă concentra asupra lor și a reduce în mod eficient cheltuielile ulterioare. Sigur veti intalni si situatia  în care sunt anumiti termeni  aduc o cantitate semnificativă de trafic, dar nu convertesc in vanzari . Acestia trebuiesc adaugati la sectiunea de negative keywords in campanie . In acest mod puteți să blocati traficul catre cuvintele cheie ineficiente și să mutați mai mult din bugetul dvs. zilnic către cuvintele cheie care aduc vanzari.

Read More
Lemongraf Team martie 11, 2019 0 Comments

Cum sa vinzi pe Amazon in 2019

Amazon FBA 2019 – ghidul pe care fiecare incepator ar trebui sa-l citeasca

Pentru lumea din eCommerce, Amazon FBA (fulfillment by amazon) reprezinta o atractie puternica, mai ales pentru cei obisnuiti sa vanda pe eBay. Principalul motiv este ca vanzarea cu Amazon FBA face gestionarea unei afaceri online cu amanuntul mult mai usoara, deoarece Amazon are grija de toata logistica plictisitoare pentru tine, spre deosebire de alte platforme, unde trebuie sa faci totul singur. Dar cum functioneaza FBA Amazon si cum puteti beneficia de acest serviciu in avantajul dvs.?

In acest articol ne vom concentra pe:

  • Ce este FBA (fulfillment by amazon)
  • Care sunt avantajele si dezavantajele serviciului?
  • Ce sunt taxele asociate cu FBA
  • Ghid pas cu pas despre modul de vanzare a unui produs utilizand FBA
  • Amazon FBA – sfaturi pro

Ce este Fulfillment by Amazon (FBA)?

 

Pentru cei dintre voi care nu au auzit inca de acest lucru sau care pur si simplu nu inteleg pe deplin, Fulfillment By Amazon altfel cunoscut sub numele de FBA este un serviciu pe care Amazon il ofera vanzatorilor. In esenta, vanzatorii trimit produsele la un centru de stocare si distributie Amazon, aproape de baza de clienti principala, unde sunt stocate, pana cand sunt achizitionate si apoi trimise clientilor viitori.

 

Retineti ca Amazon este bine cunoscut pentru capacitatile sale globale de logistica iar atunci cand vine vorba de livrare, Amazon a creat un nou standard in eCommerce.

 

Concluzia este ca FBA este un serviciu de stocare si distributie pe care Amazon il ofera vanzatorilor, percepand o anumita taxa, desigur.

Procesul FBA


Livrarea produsul dvs. catre Amazon

In urma liniilor directoare FBA de la Amazon, va trebui sa:

  • Etichetati
  • Ambalati produsul
  • Configurati un plan de transport maritim in tabloul de bord central al vanzatorului Amazon de stocare si de urmarire.

Odata ce produsele dvs. ajung la depozit, Amazon va sorteaza inventarul si, uneori, il trimite catre diferite centre de distributie pe baza cererii geografice. De exemplu, ei pot trimite o parte din marfurile dvs. de la centrul lor din New York la centrul din LA, daca cererea este mai ridicata in LA in acel moment. Retineti ca acest pas in acest proces, nu necesita nimic din partea dvs. si ca puteti decide daca Amazon poate sau nu poate schimba si / sau comanda marfurile dvs.

Adaugarea inregistrarilor dvs.

Odata ce produsele dvs. sosesc si sunt introduse corect in baza de date a Amazonului, listarea dvs. va deveni activa si puteti incepe sa faceti publicitate (desi acest lucru este complet optional), utilizand fie PPC (Pay Per Click) fie plata externa, utilizand anunturi Facebook si altele asemenea. Atunci cand o comanda este plasata pe Amazon, elementul este procesat imediat si pregatit pentru a fi expediat. Daca vindeti pe un site web tert (cum ar fi eBay sau propriul dvs. site web), atunci orice comanda plasata va trebui sa fie redirectionata in mod automat sau manual prin MCF sau Multi-Channel Fulfillment.

Transport si urmarire

Odata ce produsul este ales in cel mai apropiat centru de colectare pentru clientul dvs. si cutia este ambalata si gata de livrat, elementul dvs. este expediat. In aceasta etapa, atat dvs., cat si clientul dvs. puteti urmari starea de expediere a produsului utilizand informatiile de urmarire furnizate de Amazon.

Care sunt avantajele si dezavantajele serviciului FBA?

 

Avantaje:

·         Este foarte convenabil – Amazon va avea grija de toata logistica de expediere si stocare care va va elibera de stres inutil si va vor furniza articolele foarte rapid

·         Multi-canal – FBA nu este un serviciu care este destinat exclusiv pentru Amazon, comerciantii online pot folosi acest serviciu pentru magazinele lor Shopify sau personale, precum si pentru terti

·         Increderea consumatorilor – oferirea articolelor dvs. consumatorilor in baza umbrelei FBA, ofera cumparatorilor dvs. un sentiment de incredere ca produsele lor vor fi expediate in timp util si profesional

·         Prime Shipping – Produsul dvs. va fi oferit sub “Prime Shipping”, ceea ce inseamna ca acesta va ajunge la destinatar intr-o singura zi lucratoare

·         Produsul in rezultatele cautarii – algoritmul Amazon favorizeaza interesul utilizatorilor FBA, facand parte din acest program, veti aparea mai sus in rezultatele cautarii pe Amazon si puteti vinde o cantitate mai mare de produse pe cale de consecinta directa

·         Suport clienti – Amazon ofera clientilor suport 24 de ore pe zi si se ocupa de logistica returnarilor

 

Dezavantajele includ:

 

·         Costuri ridicate – Amazon plateste 35 USD pe luna ca taxa de baza pentru un cont vanzator Amazon si aproximativ 30% din valoarea fiecarui produs in plus. Acest procent se bazeaza pe durata de stocare a articolului in unitatea de stocare a Amazonului si pe baza dimensiunilor elementului.

·         Timp de pregatire – Elementele trebuie sa fie pregatite si ambalate in conformitate cu standardele Amazon, in caz contrar Amazon va face munca pentru tine pentru o taxa suplimentara

·         Intarzieri – In timpul sezoanelor extrem de ocupate, cum ar fi sarbatorile, datorita volumului ridicat al Amazonului, este posibil sa intampinati intarzieri care pot bloca temporar un produs din stoc, desi in ciuda faptului ca ati trimis mai multe marfuri care inca nu au fost procesate, pierdeti controlul repopularii intr-o anumita masura

·         Branding – Atunci cand utilizati FBA, puteti pierde ocazia de a face branding firmei dvs., atunci cand vine vorba de cutiile si etichetele de expediere – toate casetele sunt marcate cu logo-urile Amazon. Daca simtiti ca acesta este un dezavantaj major pentru dezvoltarea business-ului dvs., FBA poate sa nu fie cea mai eficienta alegere.

·         Nu exista o lista de e-mailuri pentru clienti – Atunci cand utilizati FBA, Amazon nu va permite sa creati o lista de e-mail a clientilor anteriori, pentru a mentine o relatie cu acestia – acest lucru poate fi un factor de descurajare serioasa pentru unii

Cand este FBA potrivit pentru dvs.?

 

Atunci cand vindem un produs nou si ne confruntam cu decizia de a folosi FBA sau nu, recomandam cu certitudine consultarea calculatorului FBA, pentru a vedea daca aceasta optiune este viabila din punct de vedere financiar.

 

Dincolo de asta, FBA ar putea fi alegerea potrivita pentru afacerea dvs. daca:

 

Amazon este platforma dvs. principala de vanzare online, folosind FBA va va ajuta sa faceti vanzari prin publicitatea Amazon Prime si interna. In plus, Amazon va avea grija de sarcini greoaie si consumatoare de timp, astfel incat sa va puteti concentra pe:

 
  • ·         Sourcing produse noi
  • ·         Imbunatatirea inregistrarilor
  • ·         Extindeti baza de clienti

Daca nu vindeti doar pe Amazon, ci si pe alte platforme, cum ar fi Etsy sau eBay, FBA poate fi o modalitate excelenta de a stabili si de a mentine o retea de retele tip multi-canal. Acest lucru se datoreaza faptului ca Amazon a extins FBA astfel incat sa va poata oferi serviciile pe platforme terte, folosind MCF sau Multi-Channel Fulfillment.

 

Cand este FBA o alegere nepotrivita?

 

·         Daca vindeti un volum mic pe Amazon, inseamnand 40 de articole sau mai putin sau daca majoritatea vanzarilor dvs. sunt pe alte canale, este posibil sa nu merite sa treceti prin birocratia si problemele de utilizare a FBA.

·         Produsele dvs. au o marja de profit mica (cu o marja mai mica de 250%), caz in care este posibil sa nu generati venituri suficiente pentru a acoperi taxele Amazon Seller si taxele FBA.

·         Exista o buna sansa ca veti plati taxe mai mari, pe masura ce FBA va percepe bazandu-se pe marimea / greutatea produsului dvs., precum si pe durata pe care o ocupa pe raft. Vom trece imediat la aceste taxe.

·         Daca utilizati sisteme vechi de eCommerce care nu se integreaza bine cu FBA, in acest caz va recomandam sa va reconsiderati alegerea, deoarece acest lucru poate necesita multa munca manuala si, astfel, sa diminueze multe dintre avantajele obtinute prin FBA.

 

Daca totusi folositi platforme mai noi care se sincronizeaza bine cu Amazon, cum ar fi Shopify sau BigCommerce, puteti sa va sincronizati automat comenzile catre MCF si sa va bucurati de usurinta automatizarii pe care o ofera FBA.

 

Care sunt taxele asociate cu Fulfillment By Amazon?

Taxele FBA sunt importante pentru a intelege si a calcula, asa cum am mentionat anterior, pentru a determina daca este profitabila vanzarea unui anumit element.

Taxele Amazon sunt impartite in doua categorii principale:

 

Comisioane de plata – aceasta taxa se percepe pe unitate si include:

 
  • ·         Ambalare
  • ·         Cheltuieli de expeditie
  • ·         Serviciu clienti
  • ·         Returnare produs

Acest lucru este impartit in doua categorii, fiecare cu patru subcategorii:

 

Marimea standard:

 

Mici (1 lb. sau mai putin) – 2,41 dolari

Mare (1 lb. sau mai putin) – 3,19 dolari

Mare (1 – 2 lb.) – 4,71 dolari

Mare (peste 2 lb.) – 4.71 dolari, adaugati 0.38 dolari pentru fiecare kilogram peste 2 lb.

 

Supradimensionat:

 

Mici supradimensionate (1 lb. sau mai putin) – $ 8.13 $ 137.32, adaugati $ 0.38 pentru fiecare kilogram de peste 2 lb.

Mediu supradimensionat (1 lb. sau mai putin) – $ 9.44 $ 137.32, adaugati $ 0.38 pentru fiecare kilogram de peste 2 lb.

Marele supradimensionat (1 pana la 2 lb.) – 73,18 dolari, 137,32 dolari, se adauga 0,79 dolari pentru fiecare kilogram de peste 90 lb.

Speciale supradimensionate (peste 2 lb.) – 137,32 dolari, se adauga 0,91 dolari pentru fiecare kilogram de peste 90 lb.


Taxe lunare de stocare a produselor – se percep pe picior cubic pentru toate unitatile care sunt stocate intr-un centru de depozitare Amazon in functie de luna si volumul produsului care se deplaseaza prin instalatie. Acest lucru este impartit in doua categorii fiecare cu doua subcategorii:

 

Marimea standard: Ianuarie – Septembrie – 0,64 dolari pe picior cubic

Octombrie – Decembrie – 2,35 USD pe picior cubic supradimensionata:

Ianuarie – Septembrie – 0,43 $ pe picior cubic

Octombrie – Decembrie – 1,15 USD pe picior cubic.

Taxele FBA pot fi descurajante de analizat si de aceea este recomandat sa utilizati calculatorul FBA Amazon pentru a va determina marjele de profit si pentru a fi 100% sigur ca FBA este alegerea potrivita pentru dvs.

 

Cum sa vinzi un element folosind Amazon FBA – un ghid pas cu pas

 

1. Primul lucru pe care trebuie sa-l faceti este sa decideti daca sunteti interesat de un cont profesional sau de un cont individual.

Va recomandam sa deschideti un cont individual daca sunteti la inceput si vreti sa testati apele si daca intentionati sa vindeti mai putin de 40 de produse pe luna. Motivul pentru aceasta este ca Amazon plateste 0,99 $ pentru fiecare articol vandut cu un cont individual si o rata fixa ​​de 39,99 USD pentru articolele vandute intr-un cont profesional.

In acest caz, vom incepe prin inregistrarea cu un cont individual:


2.  Apoi, va trebui sa va conectati cu adresa dvs. de e-mail si sa furnizati : Numele si adresa companiei Acordul vanzatorului, Numar mobil / telefon, Metoda de facturare si Informatii fiscale (la inscrierea unui cont profesional)

3. In continuare va trebui sa:

 

·         Furnizati numele si adresa

·         Alegeti un “nume de afisat/nickname”, care este numele reprezentativ, ca vanzator pe Amazon

·         Verificati-va identitatea printr-un apel telefonic sau printr-un mesaj text

·         Introduceti cardul de credit si informatiile bancare pentru depozite

 

Felicitari! Ar trebui sa fiti intampinati de un ecran de pornire si puteti incepe sa folositi contul.

 

4. In acest moment doriti sa adaugati prima dvs. inregistrare accesand ‘inventory’> ‘adaugati un produs’

5. Acum trebuie sa va cautati produsul dupa nume sau cod de bare:

 

Apoi, adaugati informatii importante despre produse:

 

·         Pretul produsului

·         Starea articolului

·         Cine este responsabil pentru transportul maritim – tu sau Amazon

·         Asigurati-va ca selectati ca doriti ca Amazon sa livreze si sa ofere servicii clientilor pentru elementele dvs. daca sunteti interesat sa utilizati FBA!

 

6. Acum aveti optiunea de a utiliza FBA, dar nu trebuie sa faceti acest lucru pentru fiecare element si trebuie sa “convertiti” elementele in FBA. De asemenea, unele articole nu pot fi procesate de Amazon, deci trebuie sa selectati manual fiecare articol pe care doriti sa il vindeti prin intermediul FBA.

 

Pentru a face acest lucru mergeti la: inventar> Gestionati inventarul> Actiuni> Schimba la „indeplinit de Amazon” – fulfilled by Amazon


Retineti ca articolele vor fi retrase temporar de la Amazon pana cand vor fi primite si prelucrate de un centru de implementare.

7. Acum trebuie sa faceti alegeri privind serviciul de etichetare FBA fara inventar autocolant. La vanzarea de produse noi, majoritatea oamenilor aleg un autocolant, ceea ce inseamna ca Amazon nu va livra neaparat produsul exact pe care l-ati trimis clientului dvs., ci mai degraba o copie exacta situata intr-un centru de depozitare mai apropiat. Fiti constienti de riscuri, deoarece alte persoane ar putea sa vanda articole contrafacute si sa va distruga reputatia. Serviciul de etichetare FBA inseamna ca, pentru aproximativ 20 de centi pe articol, Amazon va plasa etichetele produselor pe elementele dvs. Dupa ce faceti selectiile, va trebui sa alegeti: numai Conversie sau Convertiti si trimiteti inventarul. Selectati “numai conversie” daca doriti sa adaugati mai multe produse si “convertiti si expediati inventarul” daca acesta este singurul element pe care doriti sa il trimiteti. Elementul dvs. trebuie sa apara acum in “Amazon-Fulfilled Inventory”, vizibil prin accesarea “Inventar”> “Gestionati inventarul FBA”.

8. Odata ce faceti clic pe “convertiti si trimiteti inventarul”, vi se va cere sa creati un plan de expediere si va trebui sa furnizati:

 

·         Transport maritim de la adresa

·         Tipul de ambalare

 

Acum alegeti intre:

 

·         Produse individuale

·         Produse ambalate la pachet

Cel mai probabil veti alege “Produse individuale” ca fiind “ambalate in cutie”, numai atunci cand trimiteti o cutie cu aceleasi articole care urmeaza sa fie vandute mai multor clienti.

 

Selectati toate elementele relevante din lista.


In viitor, cand doriti sa adaugati un element la un plan de transport maritim existent, alegeti “Adaugati la un plan de transport maritim existent” in loc de “creati un nou plan de transport maritim”.

 

9. Ultimul pas este livrarea elementului dvs. catre Amazon

 

Pentru a face acest lucru mergeti la inventar> Gestionati expedierile FBA> continuati cu planul de transport maritim. Introduceti cantitatea de unitati pe care o trimiteti si alegeti cine va pregati elementul – tu sau Amazon (nu este relevant pentru majoritatea articolelor) Alegeti daca dvs. sau Amazon veti eticheta elementul. Cantariti articolele si achizitionati transport maritim de la Amazon. Imprimati etichetele. In sfarsit, lasati articolul la UPS local, la FedEx sau la orice alt serviciu de transport maritim!


Amazon FBA – sfaturi pro

 

Iata cateva din sfaturile de top pe care le-am colectat pentru dvs. de la expertii FBA: Cercetati cererea pentru inventar inainte de a o achizitiona si fiti dispus sa pierdeti tot ce ati investit. In plus, lucrati pentru a putea accesa categoriile restranse, care pot creste in mod serios inventarul FBA si veniturile. Unii dintre factorii cheie pe care Amazon ii ia in considerare la aprobarea dvs. pentru aceste categorii includ:

 

·         Rating-ul vanzatorului

·         Detinerea unui cont de vanzari de business

·         Eliberarea facturilor si colectarea lor pentru a le preda catre Amazon pentru examinare

 

Fiti constienti de politicile FBA ale Amazon. Puteti foarte usor sa fiti amendat sau interzis din mai multe motive:

·         Descrierea neconcordanta a unui element

·         Lasarea unui element la un centru de depozitare prea mult timp

·         Vanzarea unui articol fals, care va poate descalifica din FBA in mod specific si de pe Amazon in general

 

Standardele FBA

Cand sunteti un vanzator FBA nou, Amazon va urmareste indeaproape, asa ca asigurati-va ca obtineti cat mai mult feedback pozitiv posibil. Multi dintre clientii dvs. vor fi membrii Amazon Prime, care, pe de o parte, sunt dispusi sa plateasca preturi premium, dar pe de alta parte, se asteapta la servicii ireprosabile. Daca nu respectati standardele Prime, veti afla foarte rapid ca FBA nu este un serviciu la fel de eficient.

 

Oferta de arbitraj retail

 

Multi vanzatori FBA stocheaza produse de la lanturi mari, cum ar fi Walmart, si incearca sa vanda aceste articole cu mic adaos, pentru profit. Aceste produse au in general si in mod natural multa concurenta si au o marja de profit redusa, pentru ca aceste piete sunt saturate. Luati in considerare operatiunile la magazinele locale si comerciantii cu amanuntul, pentru a obtine elemente unice care va vor oferi posibilitatea de a castiga un profit mare, cu putina concurenta, adica crearea unei nise de profit.

 

Amazon FBA – rezumat

 

In acest post am explicat in detaliu ce este FBA si cum poti folosi serviciul FBA de la Amazon in beneficiul tau.

 

Am discutat despre avantajele serviciului:

 

·         Comoditate logistica pentru vanzatori

·         Optiuni de vanzare cu mai multe canale

·         Increderea consumatorilor prin asocierea cu FBA

·         Prime Shipping ca optiune pentru produsele dvs.

·         Clasare superioara in rezultatele cautarii de pe platforma Amazon

·         Suportul pentru clienti este asigurat de Amazon

 

Si contra:

 

·         Costuri mari pentru utilizarea serviciului

·         Activitatea este consumatoare de timp

·         Intarzierile pot aparea in timpul perioadelor de varf

·         Brandingul devine irelevant la nivelul vanzatorului, in favoarea marcii Amazon

·         Nu sunt permise liste de e-mail ale clientilor, care impiedica cresterea afacerii dvs.

·         Amintiti-va ca FBA nu este doar despre comoditate, ci despre folosirea Amazon si a bazei sale de clienti, adica Amazon Prime, pentru a dezvolta afacerea dumneavoastra.

Read More
Lemongraf Team februarie 13, 2019 0 Comments